在濟南有家食品廠,食品廠每天24小時工作,在5月份的時候更換瞭一批新的羅茨風機,使用該風機設備主要爲通風作用,由於廠區車間較多且大,安裝的一批風機設備較爲分散,也正因如此才有瞭下面的故事:
其中有一台羅茨風機距離員工宿舍較近,由於設備24小時開啓,下夜班的工作人員,在距離這台羅茨風機區域的工作人員,因設備噪音問題,無法好好休息,對於員工的精神狀态有極大的影響。
後面該食品廠的工作人員将這個問題反映到瞭公司,食品廠公司上層決定爲該設備安裝一台消音設備,安排的採購員爲肖經理,肖經理聯系到我們之後,我們瞭解瞭其大緻的情況,其中包括羅茨風機的型号大小,安裝地面面積等。
肖經理在與我們溝通中提及:由於該台羅茨風機設備噪音值較大,我們急需一件隔音設備,降低該設備的噪音值,保證員工的睡眠質量,最好能夠在3天内安裝上。
我們與肖經理溝通中,我們不能保證一定能夠在3天内生産出來,但是我們會以盡快的速度将肖經理所需設備制造出來,在肖經理将所有參數發送給我們之後,我們根據肖經理所提供的參數連夜加班進行制造,在經過2天2夜的連夜趕制,終於在第3天下午生産出來,並且及時的将設備發送給瞭該食品公司。
但是這個問題並沒有結束,肖經理在接收到貨物之後,說自己的工作維護人員不懂安裝,我們在瞭解瞭這個情況之後,又安排瞭專門的售後人員到場指導安裝,肖經理對我們的工作态度非常滿意,並順利的結完瞭尾款。
小結:後期我們在與肖經理的溝通中,我們告知肖經理,對於大型的羅茨風機,採購時一定要對設備的噪音值進行瞭解,如果我們安裝的位置不能影響到員工休息,這倒無妨,如果我們安裝的設備距離生活工作區較近,那麽我們一定要将羅茨風機的噪音值考慮進去。
另一方面,有些羅茨風機生産出來之後噪音值可能不達标,我們在採購的時候一定要以實際爲準,如果我們在考察的時候發現噪音很大,我們一定要加裝隔音設施。
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