作爲採購人員,我想我們可能經常會遇到這樣的事情,我們一心想咨詢産品價格,並且在近期也需要採購,可在考察廠家時,爲何就得不到廠家的回複呢?讓我們來看看我們是否曾做過這樣的事情!
1、詢問(wèn)同一公司兩(liǎng)名業務人員
有時我們在看中瞭某個品牌的羅茨風機,但是想探尋廠家的底價,我們在聯系到該廠家的一名工作人員之後,我們不甘心還會去找其他工作人員的聯系方式,想套取價格,名工作人員可能會比較及時的答複我們,但是第二名工作人員就可能遇到不會回複的情況,原因就是:廠家對於客戶的詢價都會進行交流,並且有某個公司來詢價,各種信息都會在業務群内公開,所以,我們在套取廠家另外的業務員時,得到答複的時間就會很長,還有可能被秒。
2、爲防騷擾做出的行爲
我們在採購時,會咨詢多家,我們也擔心會被廠家的工作人員騷擾,所以,我們在提供信息的時候,可能不會講所有的信息給廠家,而對於做業務的工作人員來說,一些信息的不全,很可能把我們判定爲同行或者隻是來詢價的,所以,在接待上面也會被拖延。
3、非工作時間進行咨詢
我們錦工風機的正常工作時間爲:每周1到周6,早上八點半到下午五點半,在這個時間段内進行咨詢,都會很快被回複,而初次詢價在這個時間段外,就很難得到回複。如果我們已經爲您安排瞭專職服務的工作人員,那麽您可以24小時進行咨詢,随時随地進行聯系。
小結:我們在咨詢時被漠視,除瞭上面我們提到的一些原因,還有一些其他的原因,如廠家管理不到位,業務人員工作懶散,對於有意向的廠家,我們需要重點進行考察,剔除管理不到位,接待不熱情的廠家。如果您有什麽選型問題,可以聯系我們的官方客服熱線0531-83825699
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